日期：2017-12-12 来源：短信大咖
随着国际知名的餐饮业不断涌进，对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。
可以知道的是，我国餐饮业竞争局面非常激烈，不断有革新的餐饮企业涌出，要想在餐饮业立足是艰难的。企业除了在味觉上创新还要有精深的营销手段，短信平台是餐饮业的必经选择，如何运用短信平台进行运营呢？
一、会员服务
在会员生日或重要假日通过短信平台给会员发送祝福短信，送去温馨。会员也可通过短信给商家提供改进或进行投诉。
二、活动预约
商家通过短信平台通知会员活动消息，会员可直接通过短信回复预约到店，方便商家在高峰期留位，预约成功后由短信平台发出确认成功消息，会员也可通过短信回复商家取消预约。
三、会员管理
新会员注册、会员资料修改等操作成功均可通过短信平台将信息传达给客户。
四、信息发布与查询
餐饮行业商家举办优惠活动可以通过短信平台将优惠消息发送给会员客户，邀请客户进店消费，店里有新菜上市或菜品打折也可通过短信平台通知会员，会员也可通过发送短信查询当日店内活动，商家通过短信平台及时给予回复，沟通更高效、便捷。
短信大咖可以实现企业在销售和售后过程中未消费者提供快捷、方便的客户服务方式，通过我们的短信营销系统可以对消费者进行有效的管理。帮助企业解决在客户服务中面临的难题。
