日期：2018-02-05 来源： 来源：人民邮电报-中国信息产业网 作者：叶曜坤
刚刚过去的2017年，中国联通混改成功落地实施，在打造国企混改示范标杆的道路上迈出了实质性步伐。“落一子而活全局”，混改工作带动了中国联通各项工作的开展，公司与BATJ（百度、阿里巴巴、腾讯、京东）等互联网企业的合作开始起步并初显成效，为互联网化运营打下良好基础。2017年12月2日，中国联通党组书记、董事长王晓初在“国有企业混合所有制改革”论坛上表示，中国联通“混”的工作已基本完成，“改”的工作正在深入推进。2018年成为中国联通混改后的新起点，公司将继续实施聚焦战略、深化混合所有制改革、推进互联网化运营，着力打造新基因、新治理、新运营、新动能、新生态的“五新”联通。
以市场化改革导入互联网基因
在混改工作中，“混”是手段，是出发点，“混”的核心是股权变革。中国联通本次混改引入了四类战略投资者，包括大型互联网公司、垂直行业领先公司、具备雄厚实力的金融企业和产业集团、国内领先的产业基金。中国联通坚持股权多元化与保持控制力有机结合，同步引进了中国人寿等国有资本和以BATJ为代表的非国有资本，联通集团持有A股公司股份由62.7%降为36.7%，战略投资者持有股份为35.2%，员工股权激励股份为2.7%，国有资本合计持股53%，在确保电信网络和信息安全的前提下，开创了“同步实现国有股权多元化和非国有股权多元化”的混改新模式。
“改”是目的，是落脚点，“改”的核心是破除体制机制弊端，激发企业活力。此次混改引入的战略投资者正在向中国联通注入新活力。BATJ作为全球十大互联网企业里的“中国力量”，全部入局联通混改并成为战略投资者，不仅在业务经营方面加强战略协同，还为中国联通带来了经过市场洗礼的互联网思维。根据中国联通1月23日发布的公告显示，公司第六届董事会拟提前换届，8名非独立董事候选人中，3人来自中国联通，另外5人分别来自中国人寿和BATJ，均为中国联通此次混改引入的战略投资者。中国联通决策层人员结构的变化，预示着未来中国联通或将加快互联网化运营和跨界融合步伐。在公司内部，中国联通从体制机制改革入手，通过“瘦身健体”精简机构。在联通基层单位，2018年将“四位一体”深入推进划小承包、人力资源、薪酬激励、绩效考核等机制体制改革。通过组织机构改革，中国联通将逐步实现组织的去行政化，以改革激发内生动力，为互联网化运营提供保障。
以互联网化运营推动企业创新发展
互联网思维正在驱动中国联通进入一个新的发展轨道。2017年，中国联通继续推进2I2C（面向互联网、面向个人客户）等创新业务模式，销售费用和销售通信产品成本明显下降，以低增量成本促进业务规模效益发展。根据中国联通发布的第三季度财报显示，公司2017年前三季度净利润同比增长了168%，业绩实现反转，营业成本的下降至为关键。
2018年，中国联通将紧紧围绕提升感知、提升效率的“两个提升”目标，全面推进互联网化运营。在产品方面，以互联网思维打造产品体系，加快产品互联网化，通过新零售、无界零售，加快新零售互联网化，实现客户随时、随地、随心消费。中国联通将重点构建以“生态化、大数据、一体化、高体验”为特征的线上线下一体化新零售体系，不断增强线上运营能力，同时加快推进线上线下渠道协同、相互引流、能力共享。在运营方面，通过“去三化”即去中心化、去中间化、去边界化，加快实现企业运营管理的互联网化。
2018年，中国联通将继续坚持创新发展，加快提升创新能力、转换发展动能。在创新领域，中国联通在组织体系、薪酬激励、选人用人等方面与传统领域进行区隔，统筹做好消费互联网、家庭互联网、产业互联网三大领域的创新能力提升。目前，中国联通已经面向云计算、大数据、车联网、消费互联网等领域成立了专业的子公司，通过对子公司赋权赋能，充分激活各业务单元经营活力。
2018年，中国联通将强力推进与战略投资者业务深度合作与协同，积极打造创新合作的“新生态”。根据市场需求及战略投资者优势，在零售体系、数字内容、家庭互联网、支付金融、云计算、大数据、物联网、产业互联网及通信服务等领域重点开展业务深度合作，建立对接团队，形成有效的工作推进机制，打造融合创新的生态体系。
围绕互联网化运营，2018年，中国联通将持续加强基础管理，强弱项、补短板。王晓初董事长在中国联通工作会议上强调，2018年，按照“三个一切”（一切为了客户、一切为了市场、一切为了一线）的价值导向，对企业管理进行再组织、再优化、再梳理，降低制度性交易成本，向管理要效率、要效益、要活力。
混改落地、业绩反转，2017年注定是中国联通发展历史上不平凡的一年。2018年，中国联通将与包括战略投资者在内的合作伙伴精诚合作、互利共赢，推动重点业务和产业链融合发展，扩大中国联通在创新业务领域的中高端供给，培育壮大公司创新发展的新动能。2018年，中国联通将深入落实聚焦创新合作战略，全力加快互联网化新运营，着力增强创新发展新动能，推动公司实现更高质量、更有效率、更可持续的发展。
