日期：2018-03-06 来源：短信大咖
应用于医院信息化管理的短信平台，主要运用于：专家短信坐席、就诊流程介绍、体验结果通知、短信挂号、移动医嘱、治疗医嘱、病人关怀、康复跟踪、医疗常识发布、信息化办公、民意调查等。
在医疗行业中竞争日趋激烈已经突显，区域性竞争比较明显，各大医院竞争明显，但没有哪家医院市场份额占明显优势。信息化服务已成为现代医院最为重视的课题之一。谁能为用户提供更更好的服务，谁就能获得更高的客户满意度，谁就能赢得更多的市场。而发现、强化、完善和不断提高服务手段，同时降低服务成本，成为产品、质量同样重要的方面。
现在是传统行业转向O2O线上的时代，而对于医院也是很好的竞争契机，医疗行业的信息化建设离不开短信平台，短信平台提升医院管理信息化、临床管理信息化和局域医疗卫生服务，从而突破临床短信平台信息化建设需求，全面提升个部门行政信息化管理效率。
短信平台应用于医院信息化管理优势：
一、会议管理及相关通知
短信平台对于分布分散而且处于巡检状态中的医生、护士，要通知其开会或传达紧急程度较高的信息，运用短信方式相比其他通知方式要及时、高效得多，而且操作非常方便。这是目前医院中最为普遍的短信应用，它给医院管理带来了便捷与效率：
1.提高工作效率和准确性，短信通知检查报告领情等；
2.提高病人忠诚度，增进病人体验度；
3.提高医院内部可作为企业信息化解决方案，增进员工沟通与提高工作效率；
4.提高优化服务质量，提高医院服务水平，增加市场竞争力；
5.员工生日及节日祝福，在医护人员及后勤人员的生日之际，收到医院发来的祝福短信，能让医院员工感受到组织的关心，提高员工的向心力。
二、医嘱复诊提醒
对于需要定期复诊的患者，可提前一天短信通知患者复诊。而且能传达体贴关怀之意，让患者感动。除此之外，还能通过患者传播医院良好的口碑。
三、妇幼保健提醒
对于孕妇、新生儿、幼儿，定期的检查、打针，都是必要的。但人们可能因忙绿或其他原因而忽悠。运用定时短信可提醒人们按时检查。
四、就诊、体检结果信息
对于有些就诊和体检项目，需要一段时间后，才能有结果。采用短信方式发送此信息，可以大大节省顾客的时间。
