日期:2018-03-08 来源:短信大咖
对于刚开始使用短信平台的企业来说,在短信内容操作上是有一定的误区的,内容的不规范直接被屏蔽掉,不仅耽误时间还会耽误效率,然而策划的方案直接被否掉。那么,我们该如何规范短信内容,从而不被屏蔽掉呢?
1、为了担保短信群发的速度和到达率,每次提交的号码尽量不要跨越一万条,尽量采用少量多次的提交方法,这样的好处是能担保稳定的发送速度和到达率。
2、测试短信的时候,一定要拿发送目的的移动手机号测试。广东的手机号就用广东移动号码测试,上海的就用上海的手机号测试,因为限定的对方是针对移动的手机号码,而每个地区的限定方法、限定词、限定程度都是不一样的。所以这点大家要遵从规定。
3、内容中不要应用特殊符号。所谓的特殊符号,是指日常平常不常用的符号,如:- _ /等,最好只用逗号、句号、分号、空格,因为绝大部分短信平台都有一定的兼容限制,特殊符号有可能与短信平台的规定范文代码产生冲突。特殊符号能不用就尽量不要使用。
4、现在越来越多的地方限定号码数字,特别是座机号码和手机号码,处理方法为:将输入法切换为全角状态输入,这样可以完全避免内容因为号码而被限定的风险。
5、通道发送失败情况,有可能是含限定词,有可能是通道小号被移动拉黑。假如发您好都直接显示失败的话,可以证实通道小号被移动拉黑,我们需要及时与短信平台联系,要及时切换通道或恢复号码池。
6、通道未知异常证实有限定词或含有特殊符号。处理结果为找出限定词,改掉特殊符号。找出限定词的方法为:将内容分成几个小段分别发送,假如哪段收不到,就证实哪段内容含有限定词,然后在用相同的方法,将这段收不到的信息在分成几段发送,直到找出限定词,然后用赞成、同音词更换或直接去掉限定词。
除了在短信内容上要达到规范以外,企业还要指定一套营销思路,如何让短信带来更高的效率,使营销做到精致。