日期:2018-03-09 来源:短信大咖
短信群发已经得到许多行业们的认可,通过短信来推广自家的产品、维护与客户的关系、关怀客户的问候等等,达到企业们的营销效果,从而达到相应的益处。家居行业也是青睐短信营销这块,所以对于家居行业们的营销优势,小编给大家讲解下:
一、初次到店客户短信回访:客户初次到店体验消费之后,居家机构可以发送短信进行问候,询问服务感受,还可以赠送精美小礼品,提醒客户下次来店领取,这样可以加深该店在客户心中的印象,提升客户满意度,增加客户二次购买率。
二、会员维护预约提醒:针对办理年卡的会员来说,精细化的服务和跟踪是不可或缺的。针对此类客户,可以发送短信进行预约提醒,比如下次来店应是哪天。季节变换时,可以通过发送家居维护小常识等内容进行短信营销,这类信息对于老客户来说也是非常实用的。
三、生日问候:这是最为常用的家居短信营销方式。虽然每逢假日问候短信就会泛滥,但是在生日当天送上最真挚的祝福,客户总是不会反对的,反而增加对企业的厚爱。
四、新客户免费到店体验服务短信通知:对于家居行业来说,对老客户的维护是最为重要的,良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。但是,老客户的流失又是必然的,那么这个流失率,就得通过开发新客户来弥补。所以,家居机构每月都会安排客户到店体验活动,通过短信的形式发布活动信息。此时要注意的是,发送短信前要先对发送对象按照区域、年龄、职业等进行筛选、区分。
家居行业常用的短信营销内容信息:
1、在节假日黄金时期开展优惠促销:
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2、开展购物免单活动,为顾客购物之旅增添惊喜和刺激:
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